利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、ぬいとも（以下「当社」）が提供するクラウドファンディング型ぬいぐるみ製作・販売プラットフォームサービス（以下「本サービス」）に関する提供条件と、当社と利用者間の権利義務関係を定めるものとします。利用者は本規約に同意したうえでサービスを利用するものであり、利用することにより全条項に法的拘束力を持つことを認めたものとみなされます。

第1条（本規約の適用および同意）

1. 本規約は本サービス利用に関し、当社と利用者間で成立する契約の内容を構成し、アカウント登録を含む全ての行為に適用されます。

2. 利用者は利用開始前に本規約を確認し同意する必要があります。実際に利用した場合、全条項への明示的同意とみなされます。

3. 法人が利用者の場合、その代表者が適法かつ有効な権限を有していることとします。

第2条（定義）

1. 「本サービス」：ぬいともというクラウドファンディング型ぬいぐるみ製作・販売のオンラインプラットフォーム

2. 「利用者」：本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人

3. 「支援者」：キャンペーンに対して支援（購入申込み）を行う利用者

4. 「クリエイター」：VTuber・インフルエンサー等、ぬいぐるみ製作キャンペーンの対象となるコンテンツ権利者

5. 「キャンペーン」：ぬいぐるみの製作・販売を目的としたクラウドファンディングプロジェクト

6. 「アカウント」：利用者登録により発行される識別子及び関連情報

7. 「知的財産権」：著作権、商標権、意匠権、特許権その他無体財産権全般

8. 「反社会的勢力」：暴力団員、準構成員、関係団体等及びこれらと密接な関係を有する者

9. 「外部サービス」：決済サービス等、業務提携第三者が提供する補助的サービス

第3条（表明保証）

利用者は以下を真実であることを表明・保証するものとします：

1. 本規約に基づく契約を有効に締結する完全な権限を有し、義務履行が法令等に違反しないこと

2. 当社へ提供する情報（メールアドレス、アカウント名等を含む）が常に正確、完全、最新であること

3. 本サービス利用が第三者の知的財産権、肖像権、名誉権、プライバシー権を侵害しないこと

4. 法令、行政指導、業界ガイドライン及び公序良俗に反しない方法で利用すること

第4条（サービスの内容）

1. 本サービスは、VTuber・クリエイターの公式ぬいぐるみをクラウドファンディング形式で製作・販売するオンラインプラットフォームです。

2. キャンペーンが目標数に達した場合、商品の製造が開始されます。目標数に達しなかった場合、キャンペーンは不成立となり、決済は実行されません。

3. 商品の製造・発送には一定の期間を要します。具体的なスケジュールは各キャンペーンページに記載いたします。

4. 利用者は支援を自己責任で行うものとし、当社は故意または重過失がない限り、商品の品質・納期等に関する損害について直接責任を負いません。

5. 当社は支払処理等業務の一部を第三者に委託しており、当該第三者サービスに起因した損害について一切責任を負いません。

第5条（アカウントの登録および管理）

1. 利用者は真実かつ正確な情報でアカウント登録を申請するものとし、当社は規約違反の恐れがあると判断した場合申請を不承認とし、完了後も事前通知なく削除できます。

2. 利用者は自己責任でアカウント情報（ID、パスワード等）を管理し、第三者に使用させたり譲渡・貸与・共有等してはなりません。

3. 不正使用または第三者使用に起因した損害について、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負いません。

4. 利用者は漏洩、不正使用、第三者アクセスを認識した場合、直ちに当社に報告し指示に従うものとします。

5. 登録情報に虚偽、過誤、変更があった場合、利用者は速やかに修正する義務を負うものとし、怠ったことで生じた損害について当社は責任を負いません。

6. 当社は規約違反、不正行為等で必要と認めた場合、事前通知なくアカウントの一部または全部を停止、制限、削除できるものとします。

第6条（決済および支払い）

1. 支援者は各キャンペーンに記載された価格を、当社指定の決済手段（クレジットカード）を通じて支払うものとします。

2. 支援時にクレジットカードの与信枠を確保（オーソリゼーション）し、キャンペーン成立時に決済が確定（キャプチャ）されます。

3. キャンペーン不成立の場合、オーソリゼーションは自動的に解除され、請求は発生しません。

4. 決済代行会社の都合、決済エラー等により支払が遅延した場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

5. 本サービスの価格は、特段の定めがない限り、日本円建てで消費税込の総額表示とします。

第7条（キャンセル・返品）

1. キャンペーン成立前（決済確定前）であれば、マイページからキャンセルが可能です。

2. キャンペーン成立後のキャンセルは原則としてお受けできません。

3. 商品に不良がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。交換または返金にて対応いたします。

第8条（知的財産権）

1. 本サービス及び関連プログラム、画像、文章、ロゴ、商標等の知的財産権は当社または適法にライセンス許諾する第三者に帰属します。利用者は当社の事前書面承諾なく利用してはなりません。

2. キャンペーンに関するキャラクターデザイン等の知的財産権は、各クリエイターまたはその権利者に帰属します。

3. 利用者は第三者の著作権、商標権、意匠権、肖像権、プライバシー権等を侵害する行為をしてはなりません。

第9条（禁止行為）

利用者は以下の行為をしてはならないものとし、当社は該当すると判断した場合、事前通知なくアカウント停止または削除その他必要措置を講じることができるものとします：

(1) 法令、条例、裁判所命令、行政機関指導等に違反する行為

(2) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害する行為

(3) 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(4) 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

(5) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

(6) 他の利用者に成りすます行為

(7) 転売を目的とした購入行為

(8) 虚偽の情報を登録・送信する行為

(9) その他、当社が合理的に不適切と判断する一切の行為

第10条（通知および連絡）

1. 当社が本サービス関連で利用者に対して行う通知は、当社判断により、本サービス上掲示、登録メールアドレスへの送信、またはその他適当と判断する手段により行うものとします。

2. 前項に基づく通知は、当社が送信または掲示した時点をもって、利用者に到達したものとみなします。

3. 利用者は登録情報に変更があった場合、速やかに変更手続を行うものとし、怠ったことで当社からの通知が到達しなかった場合でも、当社は責任を負いません。

4. 利用者から当社への連絡は、当社指定の問い合わせフォームまたはメールアドレスにより行うものとします。

第11条（アカウントの停止・削除）

1. 当社は以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、利用者に対する事前通知なく、アカウントを一時的に停止し、または削除することができるものとします：

(1) 利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2) 登録情報に虚偽、誤記または不完全な情報が含まれていることが判明した場合

(3) 不正アクセス、他者なりすまし、決済情報不正使用その他不正行為が疑われる場合

(4) 利用者が反社会的勢力である、またはこれに関与していると当社が合理的に判断した場合

(5) その他、当社が本サービスの適正な運営を著しく妨げると判断した場合

2. 前項の措置により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社はこれを補償または賠償する責任を負いません。

3. 当社は必要に応じて警察、弁護士、裁判所その他関係機関と連携のうえ、当該利用者の情報を適法に調査・提出する場合があります。

第12条（サービスの停止・中断・終了）

1. 当社は以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断し、または恒久的に終了することがあります：

(1) 本サービスに関するシステム、サーバー、ネットワーク等の保守点検、修理、更新等を行う場合

(2) 地震、津波、火災、停電、戦争、疫病流行、法令・規制制定その他不可抗力により本サービス提供が困難となった場合

(3) 第三者が提供するクラウドサービス、決済サービス等の不具合により、サービス提供に支障が生じた場合

(4) 当社の経営上、技術上または運用上の合理的判断によりサービス継続が困難であると判断した場合

2. 前項に基づき本サービスを停止・終了する場合、当社は可能な限り事前に利用者に通知するよう努めますが、緊急を要する場合はこの限りではありません。

3. 本条に基づき本サービスの停止、中断または終了を行ったことにより利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第13条（免責事項）

1. 当社は本サービス提供にあたり、その完全性、正確性、最新性、安全性、有用性、特定目的への適合性、エラーやバグの不存在その他一切の事項について、明示黙示を問わず、何らの保証を行うものではありません。

2. 当社は決済代行サービス、クラウドインフラ、外部通信ネットワーク等、第三者が提供する外部サービスの不具合等に起因して利用者に損害が生じた場合についても、当社に故意または重過失がない限り、一切の責任を負いません。

3. 当社は利用者の本サービス利用または利用不能に起因して生じた間接的・付随的・派生的・特別損害（逸失利益、データ消失等含む）について、いかなる場合にも責任を負わないものとします。

第14条（損害賠償）

1. 利用者が本規約に違反し、または不法行為により当社または第三者に損害を与えた場合、当該利用者は当社が被った一切の損害（弁護士費用等含む）を賠償する責任を負うものとします。

2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その責任の範囲は、当該利用者が直近1か月間に当社に実際に支払った対価相当額を上限とし、当社に故意または重過失がある場合を除き、これを超えて責任を負わないものとします。

3. 利用者が第三者との間で紛争を生じさせ、当社がこれに関連して対応を余儀なくされた場合、当該利用者は当社に生じた一切の損害を補償するものとします。

第15条（契約上の地位および権利義務の譲渡制限）

1. 利用者は当社の事前書面による明示的承諾を得ることなく、本規約上の契約上の地位または権利義務を、第三者に対し譲渡、移転、担保提供その他一切の方法により処分してはなりません。

2. 当社は当社の業務運営上の合理的な理由に基づき、本サービス関連の権利義務を、グループ会社、後継法人等に対して譲渡または承継させることができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。

第16条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は本規約の残存条項の効力には何ら影響を及ぼさないものとします。

2. 当該無効または執行不能とされた条項については、その趣旨及び目的に最も近似する有効かつ執行可能な条項に自動的に修正されたものとして解釈されるものとします。

第17条（契約期間および終了）

1. 本規約に基づく利用契約は、利用者がアカウント登録を完了した日をもって有効に成立し、アカウントを自主的に退会した日、または当社が本規約に基づきアカウントを削除した日をもって終了するものとします。

2. 利用者は当社が定める所定の手続きに従って退会を申請することにより、いつでも本契約を解約することができます。

3. 本契約の終了により、利用者は本サービスの全機能を利用できなくなり、保存されていたデータ等は当社の裁量により削除されることがあります。

4. 本契約の終了後も、第5条（アカウント管理）、第8条（知的財産権）、第13条（免責事項）、第14条（損害賠償）、第15条（譲渡制限）、第16条（分離可能性）、第20条（準拠法・裁判管轄）その他その性質に照らして存続すべき条項は、引き続き効力を有するものとします。

第18条（未成年者の利用）

1. 未成年者が本サービスを利用する場合、事前に親権者またはその他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は法定代理人の同意があったものとみなします。

2. 未成年者が法定代理人の同意を得ることなく本サービスを利用した場合であっても、当社が当該利用者を成年者であると信じ、かつそのように信ずるに足りる事由があった場合には、当該行為は有効とみなされ、取り消すことができないものとします（民法第21条）。

3. 未成年者が虚偽の年齢申告により成年者として本サービスを利用した場合、当社はその利用者に対して未成年者としての保護を一切適用せず、本規約に基づき成年者と同一の責任を負うものとみなします。

第19条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は現在、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者（反社会的勢力）に該当しないこと、ならびに今後もこれに該当しないことを確約するものとします。

2. 当社は利用者が前項に違反した場合、催告その他の手続を要せず、直ちに本サービスの提供を停止し、本契約を解除することができるものとします。

3. 前項に基づき契約が終了した場合でも、当社は当該利用者に対し損害の賠償を請求することができるものとし、当該解除によって利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切その責を負いません。

第20条（準拠法および裁判管轄）

1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国の法令を準拠法とし、同法に従って解釈されるものとします。

2. 本サービスの利用に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、まずは誠実に協議による解決を図ることとします。

3. 前項にかかわらず、紛争が訴訟により解決される場合、その第一審の専属的合意管轄裁判所は東京地方裁判所とします。